Тильда Паблишинг
IB Studio от My Gadget
Маркетинговое агентство для брендов бытовой техники

Почему рекламы на маркетплейсах не достаточно, когда мы говорим про технику

Почему рекламы на маркетплейсах не достаточно, когда мы говорим про технику
Привет! Это Ира Белова, издатель медиа My Gadget и основатель маркетингового агентства исключительно для брендов бытовой техники IB Studio. Мы больше 4х лет в нише и собаку съели на рекламе этого добра. Сегодня про рекламу на маркетплэйсах.

Когда предлагаем обзоры или промостраницы, часто слышим возражение: “мы выбираем рекламу на маркетплейсе”. Как будто это что-то взаимоисключающее. На самом деле, когда мы говорим о технике, должны работать оба этих инструмента: инфо-статьи и реклама на маркетплейсе (и еще куча разных, но тут речь о них).
Привет! Это Ира Белова, издатель медиа My Gadget и основатель маркетингового агентства исключительно для брендов бытовой техники IB Studio. Мы больше 4х лет в нише и собаку съели на рекламе этого добра. Сегодня про рекламу на маркетплэйсах.

Когда предлагаем обзоры или промостраницы, часто слышим возражение: “мы выбираем рекламу на маркетплейсе”. Как будто это что-то взаимоисключающее. На самом деле, когда мы говорим о технике, должны работать оба этих инструмента: инфо-статьи и реклама на маркетплейсе (и еще куча разных, но тут речь о них).


Важные отличия воронок и для кого они

Объясняю на мультиварках

Реклама на маркетплейсе - отличный инструмент. Варианты рекламы предлагают разные.

Важные отличия воронок и для кого они

Объясняю на мультиварках

Реклама на маркетплейсе - отличный инструмент. Варианты рекламы предлагают разные.
С чего начать продвижение бренду бытовой техники

Варианты продвижения на озон

С чего начать продвижение бренду бытовой техники

Варианты продвижения на озон

Например, инструмент “Вывод в топ”. Как он работает: если набираем в озоне “Мультиварка”, некоторые товары с первых позиций попали туда за деньги. Компании заплатили за размещение. Кроме этого варианта есть еще “продвижение в поиске”, которое поможет подняться с условной 15й страницы на 5ю; “трафареты” - комплекс с поисковой выдачей, рекламой на странице категорий, в промо-блоках и пр.

В общем, маркетплейсы предлагают много вариантов рекламы. Но я не буду разбирать эти инструменты в этой статье. Тут другая цель.

Воронка человека, пришедшего сразу на маркетплейс такая: человек шарит, какая техника ему нужна → идет на маркетплейс и выбирает по нужным ему параметрам → уходит довольный. Он мог среагировать на рекламу, а мог пройти мимо - не суть важно.
Например, инструмент “Вывод в топ”. Как он работает: если набираем в озоне “Мультиварка”, некоторые товары с первых позиций попали туда за деньги. Компании заплатили за размещение. Кроме этого варианта есть еще “продвижение в поиске”, которое поможет подняться с условной 15й страницы на 5ю; “трафареты” - комплекс с поисковой выдачей, рекламой на странице категорий, в промо-блоках и пр.

В общем, маркетплейсы предлагают много вариантов рекламы. Но я не буду разбирать эти инструменты в этой статье. Тут другая цель.

Воронка человека, пришедшего сразу на маркетплейс такая: человек шарит, какая техника ему нужна → идет на маркетплейс и выбирает по нужным ему параметрам → уходит довольный. Он мог среагировать на рекламу, а мог пройти мимо - не суть важно.
С чего начать продвижение бренду бытовой техники

Воронка людей, которые шарят в технике

С чего начать продвижение бренду бытовой техники

Воронка людей, которые шарят в технике

Но есть и другая воронка: человек не разбирается в вопросе и сперва идет гуглить “какая мультиварка лучше” // “как выбрать мультиварку” // “рейтинг мультиварок” → переходит в статью, въедливо изучает параметры, на которые нужно обратить внимание; модели, которые предлагает ресурс → переходит по ссылке и покупает (если статья хорошая и ответила на все его вопросы).

Во втором случае человек даже не увидел рекламные модели. Он купил “готовое решение”.
Но есть и другая воронка: человек не разбирается в вопросе и сперва идет гуглить “какая мультиварка лучше” // “как выбрать мультиварку” // “рейтинг мультиварок” → переходит в статью, въедливо изучает параметры, на которые нужно обратить внимание; модели, которые предлагает ресурс → переходит по ссылке и покупает (если статья хорошая и ответила на все его вопросы).

Во втором случае человек даже не увидел рекламные модели. Он купил “готовое решение”.
С чего начать продвижение бренду бытовой техники

Воронка людей, которые не следят за темой техники

С чего начать продвижение бренду бытовой техники

Воронка людей, которые шарят в технике

То есть: реклама на маркетплейсе “зайдет” человеку, который шарит в этой категории техники. В остальных случаях, человек пойдет сперва узнавать что вообще есть на рынке. И таких случаев много.
То есть: реклама на маркетплейсе “зайдет” человеку, который шарит в этой категории техники. В остальных случаях, человек пойдет сперва узнавать что вообще есть на рынке. И таких случаев много.

Запросы в поиске и на маркетплейсах

Давайте по мультиварке пойдем, посмотрим, сколько запросов в вордстате от тех, кто не знает, какие параметры надо учесть при выборе и не понимает, что творится на рынке: какой бренд хороший, а какой - нет; какая модель новая, а какая - покрылась плесенью.
Запросы в поиске и на маркетплейсах

Давайте по мультиварке пойдем, посмотрим, сколько запросов в вордстате от тех, кто не знает, какие параметры надо учесть при выборе и не понимает, что творится на рынке: какой бренд хороший, а какой - нет; какая модель новая, а какая - покрылась плесенью.
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
Общую сумму запросов посчитать можно, но делаем это только когда собираем семантику. Но тут не нужно, итак видно, что запросов много.

Теперь идем в озон и узнаем, сколько же там запросов с ключевиком “мультиварка”. А их меньше, чем в вордстате. И заметьте, что яндекс вордстат чекает трафик только из яндекса. А есть еще мощный гугл, в котором таких запросов, по нашему опыту, в разы больше.
Общую сумму запросов посчитать можно, ноделаем это только когда собираем семантику. Но тут не нужно, итак видно, что запросов много.

Теперь идем в озон и узнаем, сколько же там запросов с ключевиком “мультиварка”. А их меньше, чем в вордстате. И заметьте, что яндекс вордстат чекает трафик только из яндекса. А есть еще мощный гугл, в котором таких запросов, по нашему опыту, в разы больше.
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
Также запросы можно “померять” и на WB. Количество большое, потому что WB сразу сплюсовал даже малюсенькие запросы.
Также запросы можно “померять” и на WB. Количество большое, потому что WB сразу сплюсовал даже малюсенькие запросы.
С чего начать продвижение бренду бытовой техники
С чего начать продвижение бренду бытовой техники

Почему рекламы на маркетплейсе мало, когда речь о технике

По данным международного агентства VML пользовательский опыт меняется. Сразу в маркетплейс, минуя поисковик, идет аж 82% покупателей.

Все верно. За курткой, свечкой, книгой, одеялом, шваброй я пойду сразу на маркетплэйс. Их легко выбрать - пару фильтров установил и вуаля.

Но с техникой так не работает. Она сложная. Вы прямо сейчас можете назвать 3 важных для вас параметра, по которым будете выбирать кухонную машину? А измельчитель отходов? А отпариватель? Так, чтобы без факапов.

Я не всегда могу ответить на эти вопросы. Кроме того, как издатель медиа о бытовой технике я точно знаю, с какой скоростью меняются эти гаджеты. Вчера роботы-мойщики окон были громоздкими, без авто-распыления жидкости, без всяких датчиков. А сегодня они супер удобны и весь цикл уборки делают практически без вашего участия. То есть мои знания о них год назад - сегодня ничто. И если я через год решу купить робот-мойщик, я все равно пойду смотреть, что там нового. И, возможно, узнаю, что они научились прыгать через оконную раму и переставлять их больше не надо.

Поэтому производителям очень важно не упускать жирный кусок этой воронки. Он весь информационный, поэтому контент-маркетинг очень важен!
Почему рекламы на маркетплейсе мало, когда речь о технике
По данным международного агентства VML пользовательский опыт меняется. Сразу в маркетплейс, минуя поисковик, идет аж 82% покупателей.

Все верно. За курткой, свечкой, книгой, одеялом, шваброй я пойду сразу на маркетплэйс. Их легко выбрать - пару фильтров установил и вуаля.

Но с техникой так не работает. Она сложная. Вы прямо сейчас можете назвать 3 важных для вас параметра, по которым будете выбирать кухонную машину? А измельчитель отходов? А отпариватель? Так, чтобы без факапов.

Я не всегда могу ответить на эти вопросы. Кроме того, как издатель медиа о бытовой технике я точно знаю, с какой скоростью меняются эти гаджеты. Вчера роботы-мойщики окон были громоздкими, без авто-распыления жидкости, без всяких датчиков. А сегодня они супер удобны и весь цикл уборки делают практически без вашего участия. То есть мои знания о них год назад - сегодня ничто. И если я через год решу купить робот-мойщик, я все равно пойду смотреть, что там нового. И, возможно, узнаю, что они научились прыгать через оконную раму и переставлять их больше не надо.

Поэтому производителям очень важно не упускать жирный кусок этой воронки. Он весь информационный, поэтому контент-маркетинг очень важен!

Топ советов тем, кто хочет работать и через контент-маркетинг

Чем можно закрыть этот спрос и привести этих людей на карточку вашего товара:

  • качественным гайдом и поставить его на рекламу в Директ, чтобы гарантированно занять выдачу. Дорого? А на маркетплейсе дешевые ставки?)) Чтобы были покупки, предложите читателю 3-5 современных моделей из вашего ассортимента на выбор. Также гайд важно seo оптимизировать, чтобы он занял позицию в топе выдачи в гугле. Потому что гугл сейчас не рекламный.

  • качественным роликом обзором категории на ютубе. Его надо делать экспертным. Если ведущий/диктор будет вещать про высокое качество, эффективность, инновационные технологии - ролик выключат. Разберите пару моделей в ролике, сделайте распаковку, покажите их в деле и в описании к видео дайте ссылки на них, с кратким пояснением, чем отличаются, чтобы пользователь кликнул на нужную. Также в ролике обязательно скажите, что ссылки на модели будут в описании. Лучше указать ссылки на все маркетплейсы: озон, вб, яндекс маркет. И на официальный сайт. Пользователь выберет то, что ближе.

  • ПромоСтраницей, которая будет крутиться в РСЯ. Она “догонит” пользователя, который только что гуглил “как выбрать мультиварку”. Плюсы такого инструмента - не дорогой, но целевой охват.

  • пойти к ресурсу, который хорошо ранжируется в поисковиках и договориться о публикации статьи с ним. Кажется, что дорого, на деле всю работу сделают за вас. Как пример могу привести наш My Gadget. Вам дадут похожие кейсы, сделают прогнозы и напишут вместе с экспертами качественную статью. И у читателей больше веры в независимый ресурс, то есть покупок будет больше, чем из статьи на вашем сайте.

  • пойти к ютуб-каналу про технику и купить ролик. Схема та же, что и в предыдущем пункте. Но ранжироваться ролик будет не в поисковиках, а в ленте ютуба. Ролик может залететь и занять место в поисковой выдаче ютуба и может хорошо рекомендоваться алгоритмами. Человек, который смотрит на другом канале ролик по этой же теме, может справа увидеть ваш ролик и перейти на него.
Топ советов тем, кто хочет работать и через контент-маркетинг
Чем можно закрыть этот спрос и привести этих людей на карточку вашего товара:

  • качественным гайдом и поставить его на рекламу в Директ, чтобы гарантированно занять выдачу. Дорого? А на маркетплейсе дешевые ставки?)) Чтобы были покупки, предложите читателю 3-5 современных моделей из вашего ассортимента на выбор. Также гайд важно seo оптимизировать, чтобы он занял позицию в топе выдачи в гугле. Потому что гугл сейчас не рекламный.

  • качественным роликом обзором категории на ютубе. Его надо делать экспертным. Если ведущий/диктор будет вещать про высокое качество, эффективность, инновационные технологии - ролик выключат. Разберите пару моделей в ролике, сделайте распаковку, покажите их в деле и в описании к видео дайте ссылки на них, с кратким пояснением, чем отличаются, чтобы пользователь кликнул на нужную. Также в ролике обязательно скажите, что ссылки на модели будут в описании. Лучше указать ссылки на все маркетплейсы: озон, вб, яндекс маркет. И на официальный сайт. Пользователь выберет то, что ближе.

  • ПромоСтраницей, которая будет крутиться в РСЯ. Она “догонит” пользователя, который только что гуглил “как выбрать мультиварку”. Плюсы такого инструмента - не дорогой, но целевой охват.

  • пойти к ресурсу, который хорошо ранжируется в поисковиках и договориться о публикации статьи с ним. Кажется, что дорого, на деле всю работу сделают за вас. Как пример могу привести наш My Gadget. Вам дадут похожие кейсы, сделают прогнозы и напишут вместе с экспертами качественную статью. И у читателей больше веры в независимый ресурс, то есть покупок будет больше, чем из статьи на вашем сайте.

  • пойти к ютуб-каналу про технику и купить ролик. Схема та же, что и в предыдущем пункте. Но ранжироваться ролик будет не в поисковиках, а в ленте ютуба. Ролик может залететь и занять место в поисковой выдаче ютуба и может хорошо рекомендоваться алгоритмами. Человек, который смотрит на другом канале ролик по этой же теме, может справа увидеть ваш ролик и перейти на него.

Выводы

Реклама на маркетплэйсе должна идти рука об руку с контент-маркетингом. Потому что техника - сложный продукт. И большой кусок потенциальных покупателей сперва идет в поисковик, узнавать как выбрать товар в этой категории, что в них интересного и кто рулит рынком.

Есть много классных способов, чтобы зацепить эту не шарящую аудиторию. Часть я перечислила, можно использовать их. А можно прийти к нам в агентство IB Studio и мы все сделаем за вас. Потому что занимается этим уже давно и продаем техники с сайта My Gadget на 50М в месяц.
Выводы

Реклама на маркетплэйсе должна идти рука об руку с контент-маркетингом. Потому что техника - сложный продукт. И большой кусок потенциальных покупателей сперва идет в поисковик, узнавать как выбрать товар в этой категории, что в них интересного и кто рулит рынком.

Есть много классных способов, чтобы зацепить эту не шарящую аудиторию. Часть я перечислила, можно использовать их. А можно прийти к нам в агентство IB Studio и мы все сделаем за вас. Потому что занимается этим уже давно и продаем техники с сайта My Gadget на 50М в месяц.